Descriptif
I- PRESENTATION DU POSTE
● Poste : Responsable qualité / qualiticien(ne)
● Lieu : EHPAD “Les Savarounes” à Chamalières + EHPAD “Au fil de l’eau” à Volvic + EHPAD “Le Cèdre” à Pont-du-Chateau
● Services d’affectation : Service Qualité.
● Conditions d’exercices : 35 heures hebdomadaires
II- MISSIONS GENERALES DU POSTE
● Développement et suivi de l’architecture du système de management de la qualité ;
● Pilotage et coordination des acteurs pour la mise en œuvre de la politique qualité ;
● Animation de la démarche d’amélioration continue dans le cadre des évaluations interne/externe.
III- ACTIVITES/TACHES
● Gérer le système de gestion documentaire ;
● Rédiger et gérer la documentation qualité (validation, diffusion, archivage) ;
● Participer aux groupes de travail dans leur réflexion et leurs actions d’amélioration ;
● Mettre en place un système de recueil des évènements indésirables, en assurer le suivi et les déclarations aux autorités (ARS, Conseil départemental….) si nécessaire ;
● Analyser les indicateurs de pilotage de la démarche qualité ;
● Construire des tableaux de reporting, d’aide au pilotage ;
● Former les professionnels à la qualité ;
● Suivre la mise en place et l’évaluation des plans d’actions qualité ;
● Mettre en place et piloter les audits internes ;
● Assurer et suivre la démarche des évaluations interne et externe ;
● Participer en tant que de besoin aux réunions des différentes instances ou réunions pluridisciplinaires ;
● Préparer les réunions du comité de pilotage qualité ;
● Organiser et réaliser la mesure de satisfaction des résidents par des enquêtes régulières ;
● Réaliser une veille normative, documentaire et réglementaire.
Compétences demandées
- Technique d'animation de groupe
- Méthodologie d'Audit
- Connaissanec des référentiels et des systèmes normatifs
- Management par approche processus
- Outils de communication orale et écrite
- Capacités rédactionnelles
- Connaissances des outils qualité (5M, AMDEC...)
- Capacités d'analyses et de synthèse
- Outils bureautiques
- Gestion de projet
Qualifications
- Bac+2 minimum associté à une formation qualité
Diplômes requis
- Formation Qualité
Type de contrat
CDD - 6 mois
Heures de travail
35
Offre valide jusqu'au
15-04-2022